岗位职责：

1、产品售前演示、讲解和安装调试；

2、电话和现场的售后服务；

3、客户技术人员的培训；

4、技术文档、售后资料记录（安装通知单、验收报告、项目图片）

职位要求：

1、精通Windows操作系统安装、应用、排错、维护等；

2、了解主流PC硬件配置及常用外设，能够对常见故障进行排除；

3、良好的口头表达能力，可以通过电话指导来帮助客户解决常见故障；

4、良好的文字表达能力，可以详细记录售后故障处理方法和问题分析方法；

5、可以独立出外勘察现场情况并清楚的与施工方协调好，可以独立出外安装调试，维修等任务；

6、动手能力强，有电子设备安装、调试等技术服务工作经验者优先；

7、适应不定性出差。